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Der Spieler aus Irland hatte sich aufgrund eines Glucksspielproblems vom Winspirit Casino selbst ausgeschlossen, durfte das Konto aber spater wieder eroffnen und auch weiterhin Einzahlungen vornehmen. Trotz vorheriger Mitteilungen uber eine Spielsucht setzte das Gambling enterprise seine Selbstausschlussverfahren nicht durch. Der Spieler forderte daraufhin eine Ruckerstattung von one.120 � und machte den Mangel an Unterstutzung de l’ensemble des Gambling enterprises bei verantwortungsvollem Glucksspiel dafur verantwortlich. Wir lehnten pass away Beschwerde ab, weil der Spieler keineswegs auf unsere Nachrichten und auch Fragen reagierte und auch thus weitere Untersuchungen verhinderte.
Verfasst von Kristina Issue Quality Campeonbet bonus uden indskud Center Party Lead Eingereicht in the morning: 2024-05-23 | Geschlossen : 2024-06-fourteen Automatische Ubersetzung Diskussion Offentlich Offentlich vor one Jahr Brand new Ubersetzung
Ich habe Winspirit for each Elizabeth-Send kontaktiert (Screenshot angehangt) und auch um eine Sperre/Blacklist/Selbstausschluss von der Webpages gebeten, da ich, wie offensichtlich angegeben, spielsuchtig container. Ich bin sehr froh, sagen zu konnen, dass mein Konto geschlossen wurde.
Ich konnte mein Konto dann per Age-Mail wieder eroffnen, try mir der Service/der Web site-Assistance nach entsprechender Erklarung gestattete, und auch die Webpages cap meines Erachtens bei ihrem Selbstausschlussverfahren aufgrund der Angabe einer Spielsucht nicht entsprechend reagiert.
Ich konnte mein Konto wieder eroffnen, nachdem ich eine Spielsucht angegeben hatte, und konnte dann kontinuierlich Einzahlungen auf der Webpages tatigen, nachdem ich schon um einen Selbstausschluss gebeten hatte, der zwar durchgefuhrt, dann aber widerrufen wurde, sodass mein Konto erneut eroffnet werden konnte.
Bitte beachten Sie: Es gibt Einzahlungen vor meiner Kontoschlie?ung, fur perish ich keine Ruckerstattung beantrage, da ich vorher keine Angaben zur Spielsucht gemacht habe und auch das Konto ebenso nicht vorher geschlossen habe.
Ich habe versucht, mit Winspirit daruber zu sprechen, woraufhin sie behaupteten, ich hatte perish falsche Support-E-Mail-Adresse angerufen. Au?erdem ist und bleibt ein Screenshot dieser E-Send beigefugt, obwohl perish E-Mail-Adresse, von der aus sie the state of michigan kontaktiert haben, nicht mit der E-Mail-Adresse ubereinstimmte, die sie als Kontakt angegeben hatten. Sie erklaren, dass passes away das letzte Wort sei und sie perish Gelder schlicht und auch einfach keineswegs zuruckerstatten werden.
I found myself capable reopen my personal account that have Winspirit shortly after previously asking for as notice excluded on account of a playing condition.
I’d called Winspirit through email address (screenshot affixed) asking for a Take off/blacklist/Self-exclusion regarding site due to a betting addiction as the try evidently mentioned. I am a bit prepared to state my membership are signed.
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Ich beantrage perish Ruckerstattung von Geldern aufgrund mangelnden Verantwortungsbewusstseins de l’ensemble des Spielers inside Hohe von insgesamt 1
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